一、安装前检查清单
安装前先确认这些基础条件，可以避免90%的安装失败：
- 存储空间：剩余空间至少500MB（安装包+临时文件）
- 系统版本：安卓 6.0+ / iOS 12.0+，低于此版本需先升级系统
- 网络完整性：确认安装包完整下载（文件大小约80-120MB）
- 安卓权限：开启"允许安装未知来源应用"
- 旧版冲突：如有旧版HHpoker且安装失败，可先卸载旧版再装新版
💡 Tips：用文件管理器查看下载的APK文件大小，与官方标注大小对比——如果文件明显偏小，说明下载不完整，需要重新下载。
二、安卓安装常见错误
错误1：解析包时出现问题
最常见原因和解决步骤：
- 删除现有已下载的APK文件
- 清除浏览器缓存（设置→浏览器→清除缓存）
- 重新下载——确保下载过程中网络不中断
- 下载完成后检查文件大小，确认完整
- 再次点击安装
错误2：未被允许安装（来源限制）
不同系统版本的开启路径
Android 7及以下：设置→安全→未知来源→开启
Android 8+：安装时弹出提示→"允许来自此来源的应用"→开启
MIUI/ColorOS：设置→更多设置→隐私→安装未知应用→选择浏览器→允许
错误3：存储空间不足
快速清理方法：
- 删除不用的App（查看设置→存储，按大小排序）
- 清除微信/抖音缓存（各自设置内）
- 转移手机相册到云盘
- 目标：释放至少500MB后再重试
错误4：安装完成但图标不出现
重启手机后图标通常会出现。如果仍然没有，检查是否被隐藏（抽屉模式的手机）或被安全软件隔离。
三、iOS安装常见错误
错误1：打开提示"未受信任的企业级开发者"
信任企业证书步骤
设置→通用→VPN与设备管理（iOS 16以上路径）→在"企业级App"中找到开发者名称→点击信任→弹框中再次确认→返回桌面打开App
错误2：安装链接点击后没有安装弹窗
- 必须使用Safari浏览器，不能用Chrome/UC/微信内置浏览器
- 如果Safari也没反应，清除Safari缓存再试：设置→Safari→清除历史记录和网站数据
- 等5分钟后重试——有时服务器响应慢
错误3：安装后证书显示"已撤销"
企业证书过期，需要重新安装新版本。通过 客服 获取最新有效安装链接。
⚠️ iOS 16+ 有时会更严格地检查证书，如果多次安装失败，尝试：重启手机→清除Safari缓存→重新获取安装链接。
四、特殊情况处理
安装成功但启动立即闪退
通常是内存不足或兼容性问题。解决：①关闭所有后台App再启动；②检查系统版本是否满足最低要求；③卸载重装一次；④如问题持续，联系
客服 提供设备型号确认兼容性。
安装时杀毒软件拦截怎么处理
临时关闭手机杀毒/安全软件（或将安装包加入白名单）后重试。HHpoker是正规应用，被拦截是安全软件对所有外部APK的通用检测行为，不是真正的安全威胁。安装完成后可重新开启安全软件。
五、安装成功后的验证
- 版本确认：打开App→设置→关于，核对版本号与官网公布一致
- 登录测试：输入账号密码，确认能正常登录
- 网络连通：进入大厅确认牌桌列表能加载，无网络错误提示
- 功能测试：点击进入一个观战位，确认游戏画面正常渲染
如果安装成功但登录有问题，查看 下载页面 或联系 客服。